Conditions générales de vente

Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de produits effectués sur le site internet www.lux-bois-chauffage.com, édité par la société LUX BOIS CHAUFFAGE. En passant commande sur ce site, le client accepte sans réserve l’intégralité des présentes conditions générales.

Produits
Les produits proposés à la vente sur le site www.lux-bois-chauffage.com sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies des produits sont non contractuelles et n’entrent pas dans le champ contractuel. Www.lux-bois-chauffage.com se réserve le droit de modifier la gamme de produits à tout moment.

Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont offerts pour toute commande.
lux-bois-chauffage.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande
Le client peut passer commande sur le site lux-bois-chauffage.com en sélectionnant les produits qu’il souhaite acheter et en remplissant le formulaire de commande. Avant de valider sa commande, le client a la possibilité de vérifier le détail de celle-ci et de corriger d’éventuelles erreurs. La commande ne sera définitive qu’après validation du paiement.

Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé et confidentiel. En cas de refus de paiement par l’organisme bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

Livraison
Www.lux-bois-chauffage.com livre en France, en Belgique et partout en Europe. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et sont donnés à titre indicatif. Www.lux-bois-chauffage.com ne pourra être tenu responsable des retards éventuels liés au transporteur. En cas de non-conformité ou d’avarie constatée lors de la livraison, le client doit le signaler immédiatement au transporteur et à www.lux-bois-chauffage.com.

Réserve de propriété
Les produits restent la propriété de Www.lux-bois-chauffage.com jusqu’au paiement intégral du prix.

Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

Garantie
Les produits vendus par Www.lux-bois-chauffage.com bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi.

Responsabilité
Www.lux-bois-chauffage.com ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits vendus sur le site.

Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. A défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.